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人身保險業務員(壽險)
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無年度 - 壽險行銷活動-02#10232
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每個人的必要保障金額,常因人生各種階段的需要而變化,特別是在?
(A)養育子女期間
(B)老年期間
(C)結婚期間
(D)以上皆非 正是精力充沛工作意願最高昂、家庭責任最重的期間。
答案:
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統計:
A(250), B(10), C(15), D(29), E(0) #424181
詳解 (共 1 筆)
Safan Chiu
B1 · 2018/05/01
#2760974
死亡險(1)定期保險 所謂定期保險,...
(共 512 字,隱藏中)
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妻子寡居期間的生活資金,係以何種方式計算? (A)子女結婚時,妻子的平均餘命計算 (B)子女就業時,妻子的平均餘命計算 (C)退休時,妻子的平均餘命計算 (D)丈夫死亡時,妻子的平均餘命計算。
#424182
保險是一種無形商品,業務員於售出保單後 (A)已盡了責任 (B)伺機鼓勵其契約改保以增加佣金加入 (C)交由公司同仁負責 (D)應持續售後服務。
#424183
保險經紀人係基於被保險人之利益,代向保險公司洽訂保險契約而向誰收取佣金之人? (A)承保的保險業 (B)被保險人 (C)保險人及被保險人(D)要保人。
#424184
契約生效後,應該告訴客戶哪些權益? (A)如何換新的保險 (B)職業、地址有變更時,不必通知保險公司 (C)符合理賠條件,可以請我們服務 (D)以上皆非。
#424185
客戶的保單滿期時,可做哪些服務? (A)介紹新的產品 (B)轉投資房地產 (C)自己領走,以後再說 (D)以上皆非。
#424186
客戶對保單發生疑難的時候,為了表示我們熱誠的服務,所採取的最佳服務方式為? (A)親自拜訪解釋 (B)用書信回答 (C)打電話解釋 (D)讓客戶失去信心,保單失效。
#424187
客戶對壽險業務員難免會產生抗拒心理而無形中變成拒絕,為了消除客戶的警戒心,所以應該 (A)告訴客戶沒有勉強行銷的意思 (B)找人陪同拜訪 (C)透過介紹者,給予客戶適當的壓力 (D)以上皆是。
#424188
為便於隨時將客戶的拜訪及蒐集到的重要資料予以記錄,有利於推銷訪問,故要建立 (A)投保客戶檔案 (B)保戶檔案 (C)有效額戶檔案 (D)準保戶檔案。
#424189
要成為優秀業務員的條件 (A)投保後最好不要聯絡 (B)將舊保單全部解約成新的 (C)以售後服務作為擴展業務的橋樑 (D)商品、條款簡略說明。
#424190
要與保戶維持良好的關係,最主要的基礎為 (A)有親戚關係 (B)有服務的熱誠與能力 (C)經常送禮 (D)以上皆非。
#424191
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