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試題詳解

試卷:115年 - 21500 餐飲服務 丙級 工作項目 01:餐廳器具認識與餐桌擺設 51-100(2026/01/13 更新)#136789 | 科目:技檢◆餐飲服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 21500 餐飲服務 丙級 工作項目 01:餐廳器具認識與餐桌擺設 51-100(2026/01/13 更新)#136789

年份:115年

科目:技檢◆餐飲服務-丙級

87. 當顧客提出湯匙尺寸過大不適合幼小顧客喝湯使用時,服務人員較佳的應變方法是
(A)建議顧客繼續使用,維護西餐國際禮儀
(B)更換尺寸較小的湯匙方便顧客使用
(C)建議更換菜單
(D)報告上司留待主管後續處理 。

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