試題詳解

組織種類中，下列敘述何者正確？
(A)官僚式的行政體系代表集權與階級化的管理，有兩種基本型態：金字塔型組織結構與正式組織結構
(B)矩陣式組織結合了官僚式的金字塔型的命令路線與「專案分工」的水平式命令路線
(C)扁平式組織的特色是層級少，較開放，形式比較彈性且自由，強調分權運作，集中控制
(D)正式的組織結構，包含組織內影響工作成效的一些潛在的人際與社會關係