【預告】5/13(一)起，第三階段頁面上方功能列以及下方資訊全面更換新版。前往查看

美國聯邦政府自 1988 年起引進企業全面品質管理(TQM)，並作修整，據以推動政府的全面品質管理運動，發現下列何者實為全面品質管理的最重要構成要素：
(A) 高層人員的領導與支持
(B) 依法行政
(C) 威權領導
(D) 物化人格

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

你可以購買他人私人筆記。

公職◆公共管理題庫下載題庫