老師規定兩人一組合寫一份報告。杰倫的同組伙伴不 管事，並未完成他該負責的部份。甲.杰倫說：「你真混!害我一個人做全部的作業。下次我不要跟你同組了，有夠倒楣!」乙.杰倫什麼也不說，只管悶著頭努力寫作業，希望準時交給老師。丙.杰倫說：「這是我們兩人的報告，我需要你的合作，我們先試著寫一部份，好嗎?」丁.杰倫按捺住心中的不悅說：「你看!報告我已經快寫好了!後天我們可以準時交了!」以上何種為非自我肯定的反應？
(A)甲乙
(B)乙丙
(C)乙丁
(D)丙丁

果斷訓練

1.自我肯定：擁護個人權利不侵犯他人......丙

2.侵略：堅持個人權利，侵犯他人......甲

3.被動：放棄個人權利，順從他人（非自我肯定）...乙丁

每個人在人際關係中所使用的溝通方式都不盡相同，一般來說，常見的反應有下列四種型態

1.      自我肯定型（assertive）：自我肯定主要強調以誠實且直接的方式來表達自己的感覺與想法，同時是合乎社會規範、適合當時情境並為一般人所接受。此外，自我肯定的人不會只為了維護自己的權益，也會顧及別人的權益與感受。

2.      非自我肯定型（non-assertive）：此類的人不趕把自己的需求表達清楚，而讓別人侵犯了自己的權益，因此經常覺得委屈與憤怒。

3.      消極反抗型（passive-aggressive）：此類的人也是無法直接表達不滿，但是卻採取消極的抵抗，以不合作或是陽奉陰違的方式來發洩敵意，表面上同意別人的要求，事實上卻無法做到承諾。

4.      攻擊型（aggressive）：此類人往往把自己的利益放在別人之上，為了達到自己的需求，不惜侵犯別人的權益，所以容易引起別人的不快。