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一、順從理論(Compliance Theory)：艾齊厄尼（A．Etzioni）以順從（Compliance）的概念作為其組織分類的基礎，此種分類學又稱為順從理論。Etzioni把順從看作是在組織中上司對部屬使用各種權力與其所導致的部屬參與情況這二者的關係。

(一)權力（一個人影響他人的能力）有三種：

1.強制型權力：運用生理壓力做為控制的工具 
2.利酬型權力：以物質資源作為控制的工具 
3.規範型權力：以象徵性工具的獎贈為控制的工具

(二)參與（部屬面對權力所抱持的心態）有三種：

1.疏遠型參與：懷有消極或敵意的情感 
2.計利型參與：旨在獲取利益 
3.道德型參與：崇尚組織所追求之價值，自願獻心獻力

象徵型工具(利用公平、正義等象徵性價值爭取支持)