複選題
21.在警察處理群眾活動之過程中,警民對話、溝通相當重要,外國甚至實施「對話警政」(Dialogue Policing),並成立「對話警察」(Dialogue Police),下列何者屬於「對話警察」的角色功能?
(A)信心(Confidence)
(B)蒐情(Sensing)
(C)創新(Innovation)
(D)溝通訊息(Communication)
(E)控制(Control)
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統計: A(253), B(891), C(116), D(1015), E(337) #3407210
統計: A(253), B(891), C(116), D(1015), E(337) #3407210
詳解 (共 2 筆)
#7317228
根據國外實務與警政研究,其角色功能可歸納為以下四個面向:
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1. 溝通與中介 (Communication & Mediation)
- 訊息傳遞:在抗爭團體領導者與警方指揮官之間建立雙向聯繫,確保雙方意圖清晰,減少誤判。
- 規則協商:在活動開始前或期間,與組織者商定活動範圍與法律邊界,建立雙方認可的行為準則。
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2. 衝突去升級 (De-escalation)
- 情緒疏導:在現場出現零星衝突時(如有人丟擲瓶子),對話警察會先介入了解是否為孤立事件,避免傳統防暴警察(Riot Police)出現引發更大的集體敵意。
- 降低強制力使用:透過解釋警方部署的原因,爭取群眾理解,進而減少必須動用物理強制力的機會。
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3. 情資蒐整與風險評估 (Sensing & Risk Assessment)
- 動態評估:在人群中「遊走」(Mingling),即時觀察現場氛圍與潛在風險,提供指揮官更準確的決策依據。
- 身分識別:他們通常穿著高能見度背心而非全副武裝,這有助於降低防禦心理,並更有效地獲取現場情資。
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4. 促進警察正當性 (Promoting Legitimacy)
- 維護民主權利:向民眾傳達警察的目標是保護「和平集會權」,而不僅是管理秩序,藉此提升民眾對執法的信任感。
- 資訊公開:向現場民眾解釋交通管制或區域封鎖的原因,減少因資訊不透明產生的民怨。
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