複選題
30.服務應以顧客為導向，服務商品的開發須符合顧客需要。1995 年學者 Mary Jo Bitner 提出的「服務 行銷金三角」是指下列哪些角色的良好合作？
(A)公司
(B)員工
(C)顧客
(D)利害關係人

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統計： A(131), B(150), C(153), D(44), E(0) #3039304

詳解 (共 2 筆)

#5768942
1.在公司和員工之間：透過垂直或水平...

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#5983119
1995年學者Mary Jo Bitne...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#5648585
未解鎖
服務應以顧客為導向，服務商品的開發須符...

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