複選題
8.下列那些項目是服務產品的本質？
(A)易逝性
(B)同質性
(C)恆常性
(D)多樣 性
(E)不可分割性。

答案：登入後查看
統計： A(1503), B(178), C(127), D(735), E(1519) #2134400

詳解 (共 3 筆)

#4256527

服務的特性

1.無形性

2.不可分割性

3.異質性、可變性

4.易逝性、不可儲存性


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#3751699
服務產品就有無形性、不可分離性(不可分割...
(共 37 字，隱藏中）
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#5652231
多樣性跟異質性不一樣嗎
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