試題詳解

試卷：95年 - 2006年全国导游人员资格考试(北京地区)导游综合知识试卷#13913 | 科目：导游资格考试—《导游基础知识》

試卷名稱：95年 - 2006年全国导游人员资格考试(北京地区)导游综合知识试卷#13913

年份：95年

科目：导游资格考试—《导游基础知识》

複選題
87.请指出旅游者在旅游期间或事后提出投诉，必须符合的条件是( )。
(A)．本人与案件有直接利害关系
(B)．有具体的投诉请求
(C).确有擐害投诉者利益的违法行为发生
(D)．有明确的被投诉者
(E)．有明确的事实根据

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