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上一題
【已刪除】顧客有抱怨及牢騷時,應以何種態度來處理?
(A)不屑的態度
(B)無禮的態度
(C)誠懇的態度
(D)不理不睬的態度


答案:C
難度: 非常簡單

【已刪除】顧客有抱怨及牢騷時,應以何種態度來處理? (A)不屑的態度 (B)..-阿摩線上測驗