0514 在流程改善中，企業為求全面品質管理(TQM)而採取的方式，下列何者正確？　
(A) 由上而下　
(B) 由微至巨　
(C) 專案式的　
(D) 快速的

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統計： A(6), B(11), C(4), D(3), E(0) #262131