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上一題
1 依據Belkin提出的知識渾沌說ASK（Anonymous State of Knowledge），應用於圖書館服務情境，以下敘述何者正確？
(A)讀者常有情緒問題，欲與其進行溝通相當困難
(B)讀者常無法清楚表達其資訊需求，欲瞭解其需求相當困難
(C)讀者不瞭解圖書分類系統，造成其使用上的困擾
(D)讀者常有異常行為，造成圖書館管理上的困擾

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
最佳解!
Chris (克里斯) 國二下 (2013/12/10)
一、需求層次說(Taylor, 1968) 人類的資訊需求進展： 內藏型→意識型→正式→妥協型，這也可以說明參考晤談的重要性。 二、知識混沌說、ASK模式(Belkin) 因為認知到自己既有的知識體系發生異常，人們會有尋找資訊的需求，但是就因個體處在知識渾沌或異常的狀態下，要清楚的表達所不知道的東西是有其困難度。 三、意義建.....看完整詳解


1 依據Belkin提出的知識渾沌說ASK（Anonymous State of..-阿摩線上測驗