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試題詳解

試卷：109年 - 109 台灣金融研訓院第 9 屆金融科技力知識檢定測驗試題：金融科技力#85978 | 科目：金融科技力(數位力)

試卷資訊

試卷名稱：109年 - 109 台灣金融研訓院第 9 屆金融科技力知識檢定測驗試題：金融科技力#85978

年份：109年

科目：金融科技力(數位力)

1.以客戶體驗為中心，除整合運用各種數位技術外，更記錄客戶在不同通路的反應，分析客戶的需求，並據以規劃客戶所需的產品並適時提供，稱為下列何者？
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合
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