1.在參與管理的應用中，品管圈是最被廣為討論的應用，下列何者非品管圈所能產生的 正面成效？
(A)提昇產品或服務品質
(B)降低成本
(C)改善長期性的工作態度
(D)提高工作效率

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統計： A(0), B(1), C(3), D(0), E(0) #2684180