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1. 有關企劃的要素面，下列靜態性計畫文件，何者可說是「知識管理」的主題？
(A) 操作標準
(B) 公司章程
(C) 辦事細則
(D) 作業程序

保險監理與資訊- 103 年 - 103春中華民國人壽保險保險監理與資訊#69423

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