1. 系統的投入、處理、產出相互活動關係，同時利用可接受的標準，衡量績效指 標，採取 P 計畫 D 執行 C 檢查 A 行動改進，屬於以下哪一種過程？
(A) 正回饋
(B) 負回饋
(C) 質回饋
(D) 量回饋

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統計： A(5), B(6), C(3), D(3), E(0) #1795496