1. 專業人員即是該行業的專家，深受顧客信賴，因此工作時您的態度應採取
(A)高高在上的專家姿態
(B)僅將安裝工 作做好，其餘事務一概不予關心
(C)和諧謙虛，盡心工作，用心指導
(D)有問才答，不問不理。

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統計： A(0), B(0), C(131), D(1), E(0) #754799