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10 一般員工培訓目的可分為四個層次，如果多數學員在訓練課程結束之後，對於講師的..-阿摩線上測驗
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潘富麟 國一下 (2016/11/25)
柯氏四級培訓評估模式 Level 1 反應評估(Reaction) ：評估被培訓者的滿意程度； 反應評估是指受訓人員對培訓項目的印象如何，包括對講師和培訓科目、設施、方法、內容、自己收穫的大小等方面的看法。反應層評估主要是在培訓項目結束時，通過問卷調查來收集受訓人員對於培訓項目的效果和有用性的反應。這個層次的評估可以作為改進培訓內容、培訓方式、教學進度等方面的建議或綜合評估的參考，但不能作為評估的結果。 (通常培訓完會給你滿意度調查表)Level 2.學習評估(Learning)： 測定被培訓者的學習獲得程度； 學習評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度。學習層評估可以採用筆試、實地操作和工作模擬等方法來考查。培訓組織者可以通過書面考試、操作測試等方法來瞭解受訓人員在培訓前後，知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。 Level 3.行為評估(Behavior) ：考察被培訓者的知識運用程度； 行為的評估指在培訓結束後的一段時間里，由受訓人員的上級、.....觀看完整全文，請先登入 | ||
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