10 圖書館進行讀者服務前需先了解讀者資訊需求。下列有關資訊需求的敘述，何者不適當？
(A)了解讀者資訊需求時，需了解資訊需求產生的情境
(B)資訊需求源自於人的認知狀態無法完成工作的需求
(C) Nicholas Belkin 認為資訊需求是一種認知的異常狀態
(D)讀者總是可以清楚的表達自己的資訊需求

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統計： A(3), B(2), C(8), D(318), E(0) #2033588

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#5069546
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