台灣菸酒◆企業管理概論題庫下載題庫

上一題
24.從飯店大廳的環境、氣氛,到服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對該飯店之印象, 此種現象屬於心理學上的何種效應 ?
(A)激勵效應
(B)移情效應
(C)群體效應
(D)暈輪效應


答案:登入後觀看
難度: 非常簡單
最佳解!
Kao Hao-en 小五上 (2016/08/27)
這題用暈輪效應比較沒那麼貼切吧小明功課好,所以老師會覺得他的品行好>暈輪效應部分>被放大到全部而題幹沒有提到,因為環境、氣氛、人員都很好"所以我們會覺得這間飯店很好"題目可以出得再明顯一點嗎@@  我國古代早就有“愛人者,兼其屋上之烏”之說 ,就是移情效應的典型表現。.....看完整詳解
10F
316都是公務員 高二上 (2019/10/30)
不抽菸不喝酒考不上台灣菸酒,是算暈輪效應嗎
11F
得榮 郵局已上榜謝謝大家 研一上 (2020/12/03)

這題其實出的不好,但也只能選D了

12F
吉霸昏(112國營企管兼職 大二下 (2023/09/27)

激勵效應:利用讚美激勵員工。
移情效應:把對特定對象的情感遷移到與該對象相關的人或事物上,引起他人的同類心理效應。
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群體效應:指通過群體對個體約束和指導,會使群體中的一群人,在心理和行為上發生一系列的變化。
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暈輪效應:=光環效應、成見效應”、“光圈效應”、“日暈效應”、“以點概面效應”、“月暈效應”。
指在人際知覺中所形成的以點概面或以偏概全的主觀印象。

24.從飯店大廳的環境、氣氛,到服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對..-阿摩線上測驗