102. 壽險業務員 (A)只要認真推銷努力工作就能達到目標 (B)必須勤練口才以說服客戶 (C)只要有良好的人際關係就能勝任愉快 (D)除了確立目標外，應具備有關壽險和推銷壽險的知識和技能，並對人壽保險有堅定的信念，才能達到預期的效果。