高職◆商業概論題庫 下載題庫

20.下列何種服務行為能讓顧客建立起對門市店的信賴感？
(A)服務人員言出必行
(B)對顧客親切微笑與關懷
(C)主動協助顧客
(D)迅速回應顧客需求

高職◆商業概論- 102 年 - [非官方正解]宜蘭高商102-1-3 高1商業概論_商資一#34546

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難度： 困難

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10

【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

倒數 5天 ,已有 1 則答案

學泰語的Anita 研一上 (2019/07/01):

答案是(A)

其他選項只是提高故客滿意度

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