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8 顧客導向努力追求的終極目標,最主要的是:
(A)體貼服務、顧客滿意
(B)技術精進、創造利潤
(C)流程再造、一站式服務
(D)組織再造、運作順暢
公職◆公共管理
-
104 年 - 104 地方政府特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#35557
答案:
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難度:
非常簡單
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秋心►107初等正取又如何
小一上 (2016/03/10)
借用4C理論:由美國行銷專家勞特朋教授在1990年提出,它以消費者需求為導向,重新設定了市場行銷組合的四個基本要素:即消費者(Consum.....
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8 顧客導向努力追求的終極目標,最主要的是: (A)體貼服務、顧客滿意 (B)..-阿摩線上測驗