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(A)反能趨疲作用（Negative Entropy）

　　生生不息（negative entropy）：封閉系統與環境阻絕，能源有耗盡的時候，出現「能趨疲」現象（entropy，熱力學的「熵現象」，指熱量因能源用盡而零寂）。開放系統的界限是可滲透的，與環境互通有無，故能生生不息，稱為「反熵」或「反能趨疲」。（汪正洋，2018：58）

【注】

1. 熵，注音為「ㄕㄤ」，但是在使用電腦的注音輸入法時必須輸入「ㄉㄧ」。

2. 在熱力學中，熵（entropy）△S係熱力學系統的態函數。指用溫度T除熱量△Q所得的商，表示熱量轉化為功的程度。

3. 1923年，德國科學家普朗克到中國講學用到entropy這個詞，胡剛復教授翻譯時靈機一動，把「商」字加火旁來意譯「entropy」這個字，...

(A)反能趨疲作用（Negative Entropy）

　　生生不息（negative entropy）：封閉系統與環境阻絕，能源有耗盡的時候，出現「能趨疲」現象（entropy，熱力學的「熵現象」，指熱量因能源用盡而零寂）。開放系統的界限是可滲透的，與環境互通有無，故能生生不息，稱為「反熵」或「反能趨疲」。（汪正洋，2018：58）

【注】

1. 熵，注音為「ㄕㄤ」，但是在使用電腦的注音輸入法時必須輸入「ㄉㄧ」。

2. 在熱力學中，熵（entropy）△S係熱力學系統的態函數。指用溫度T除熱量△Q所得的商，表示熱量轉化為功的程度。

3. 1923年，德國科學家普朗克到中國講學用到entropy這個詞，胡剛復教授翻譯時靈機一動，把「商」字加火旁來意譯「entropy」這個字，創造了「熵」字（音讀：商），因為熵是Q（熱量）除以T（溫度）的商數。

4. 「a÷b」讀作「b除a」或「a除以b」。

(B)墨菲定律（Murphy's Law）

　　莫菲（Murphy）是美國空軍實驗室的工程師，他發現會出錯的事一定出錯，而且總在最糟的時機出錯，又往往是為禍最大的事出錯。由於每件事都會推、拖、拉，任事情自由發展只會更糟。若事事都順利，那一定忽略了什麼事。雖然莫菲定理（Murphy's Law）很像在「唱衰」，卻也提醒我們居安思危、做好危機管理。（汪正洋，2018：132）

(C)彼得原則（Peter Principle）

　　美國管理學家彼得於1960年提出彼得原則（The Peter Principle），他從統計中發現組織成員常升到他能力所不能勝任的職位。例如一個好的業務員，不見得能成為好的行銷經理。這是由於不同的職位，需要不同的知識技能；彼得原則提醒我們，不斷進修訓練的重要性。（汪正洋，2018：132）

(D)不稀罕效應（BOHICA）

　　不稀罕效應（Bend It Over, Here It Comes Again, BOHICA）源自IBM實施TQM的失敗經驗，由於組織文化容易產生「反革新情結」，使成員對革新計畫產生消極抵制態度，遂將革新計畫視為「舊酒新瓶」的管理伎倆，只要刻意忽視，革新計畫最後必會無疾而終。（汪正洋，2018：132）

參考資料：

1. 汪正洋（2018）。圖解行政學（三版）。臺北市：五南。

2. 《教育部異體字字典：熵》（https://dict.variants.moe.edu.tw/variants/rbt/word_attribute.rbt?quote_code=QzA2ODE2）

3. 《維基百科：熵》（https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%86%B5）