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上一題
11 標竿學習依照比較的對象而言，若是和製造相同產品與提供相同服務的最佳競爭者，直接從事績效（或結果）之間的比較，稱為：
(A)內部標竿
(B)功能標竿
(C)競爭標竿
(D)通用標竿

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難度： 非常簡單
最佳解!
Jen Li 小一下 (2013/06/30)
標竿學習的類型：（一）依比較標的分類：         1.績效標竿：針對績效策量比較，以決定一個組織的良善標準為何。         2.流程標竿：指針對企業流程的執行方法與實務上的比較，目的是為了學習最佳實務，以改善自己本身的流程。        3.策略標竿：指與其他機關從事策略選擇與處置的比較，目的是為了蒐集資訊，以改善自己本身的規劃與.....觀看完整全文，請先登入
1F
Liu Shrimp 高三下 (2013/06/13)

(A) 內部標竿:相同組織內的不同部門或單位，進行績效的比較

(B) 功能標竿:指和本身具有相同的產業與技術領域的非競爭者，進行流程或功能上的比較

(D) 通用標竿:指無論對象是「任何產業」，皆以最佳的流程或績效，來和組織本身進行比較


11 標竿學習依照比較的對象而言，若是和製造相同產品與提供相同服務的最佳競爭者，..-阿摩線上測驗