專技◆領隊實務(一)題庫下載題庫

上一題
11 航空公司或是旅館業者經常會將機位或客房作一適度的超賣（overbooking），此種策略主要針對下列何種服務產品特性？
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)易滅性



11 航空公司或是旅館業者經常會將機位或客房作一適度的超賣（overbookin..-阿摩線上測驗