11 服務委外模式並非萬靈丹,在實務運作上受到關注的議題,較不包括下列何者?
(A)受託單位是否按照契約範定內涵提供服務
(B)機構是否依照委託契約聘用專業人力
(C)機構權益是否受損
(D)薪給是否過低,人員流動率是否太高

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統計: A(28), B(51), C(1614), D(459), E(0) #3137090

詳解 (共 3 筆)

#6175259
服務委外模式對於委託者來說須確保委外服務之品質、功能及穩定性等等,
若委外單位未能按照契約範定內涵提供服務 (A) ,導致服務品質下降或未達服務,亦可能使委託者受指責批評,造成困擾; 機構未依照委託契約聘用專業人力 (B)  亦可能導致前項所述之服務品質下降或服務功能不佳;
薪資給予過低,導致人員流動率過高 (D) 則是服務未能穩定提供,也同樣可能導致服務品質不佳。
以上皆為容易被評估及鑑測之內容,可即刻反應委外單位之服務品質,
機構之權益受損(C)相對難以評估及鑑測以知悉,故於實務上較少被關注。
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#6158071
站在委託購買者的角色,[比較]重視(A...
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#6143843
這題是否反應了無人重視機構權益的問題==
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#7366347
未解鎖
我們來分析「服務委外模式(Servic...
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