11.Saat pengemudi melihat kendaraan lain atau pejalan kaki bersikap tidak menyenangkan, umumnya ingin menunjukkkan kekuatannya, tidak berpikir panjang, emosional, dan mudah bertindak gegabah, yang perlu dilakukan untuk mengendalikan diri yaitu :
(A) Bersabar dan mengalah.
(B) Mencari fakta untuk membuktikan dirinya benar.
(C) Menggunakan
prinsip gigi ganti gigi.