技檢◆門市服務-乙級題庫 下載題庫

58. 下列有關門市服務人員之儀態何者敘述錯誤？
(A)與顧客說話時應正視對方，並可東張西望
(B)站立時雙腳應自然站立，不可外八或叉開
(C)走路平視前方，並面帶微笑，而雙手擺動手肘以下的部分
(D)坐姿腰部、背脊自然挺直，並靠在牆上或椅背。