技檢◆裝潢木工-乙級題庫 下載題庫

24. 因裝潢施工時，鄰居向業主抗議，施工團隊下列哪些做法正確？
(A)陪同業主對鄰居嗆聲
(B)對於鄰居的抗議不加理會
(C)和言悅色以同理心向鄰居致歉，並提出改善方案
(D)向業主說明已做到的防範內容並答應再檢查有無疏忽之事項，杜絕此類爭端。