技檢◆女子美髮-乙級題庫 下載題庫

3. 處理顧客的抱怨或牢騷，最好是：
(A)快速並明確的處理
(B)敷衍應付一下就好
(C)拖延一下就好
(D)假裝沒聽見不予理會。

技檢◆女子美髮-乙級- 105 年 - 06700 女子美髮乙級工作項目 12：職業道德#41588

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