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行銷學題庫 下載題庫

12•下列何者屬於水平通路衝突？
(A)便利商店與其供應商的衝突
(B)某汽車公司與其經銷商發生利益的摩擦
(C)二家眼鏡公司的競爭
(D)顧客與零售商的爭執

行銷學- 98 年 - 中華電信98年新進從業人員#15955

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1F

M 大二下 (2024/04/17)

水平通路衝突係指通路內部同一通路階層各成員間的衝突。

例如：因為福特汽車經銷商抱怨該地的其他經銷商過度競爭，搶走客源。

垂直衝突係指同一通路中不同階層間的衝突。

例如：某地區要開設7-11的新店，而與原先在此區域經營的全家便利商店發生衝突。

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