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12 圖書館面對刁難讀者的處理方式,下列何者不適當?
(A)館員可對刁難讀者進行心理諮商
(B)館員可改變用語或腔調以拉近與讀者的距離
(C)讀者意見可作為調整服務方式之參考
(D)館員可以適當的肢體語言向讀者表達樂於協助
圖書資訊學
-
108 年 - 108 地方政府特種考試_四等_圖書資訊管理:圖書資訊學概要#81280
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私人筆記( 0 )
10
【站僕】摩檸Morning
:有沒有達人來解釋一下?
倒數 2天 ,已有 1 則答案
波賽頓
小三下 (2020/01/04):
館員可對刁難讀者進行心理諮商
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12 圖書館面對刁難讀者的處理方式,下列何者不適當? (A)館員可對刁難讀者進..-阿摩線上測驗