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高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

上一題
12 學者丹哈特夫婦（R. Denhardt & J. Denhardt）曾提出所謂「新公共服務」的理論，下列所述何者非屬此一理論觀點？
(A)重視公民權利應勝過重視企業家精神
(B)重視人員而非只重視生產力
(C)思考要有戰略性，行動要有民主性
(D)為顧客服務而非為公民服務

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單
最佳解!
聽聽 (2014/10/20)
新公共服務的核心概念依照Denhardt氏二人的說法有以下七項：(一)服務公民而非顧客新公共服務的倡議者建議政府，不應以回應對自己有利的業務為首要，也不應只照顧短期利益的「顧客」，而要將關注置於長期利益的「公民」之上。(二)服務而非領航政府在從事公共事務時必須做好資源管理，但這並不是要行政人員去掌握資源，成為公共服務的代理商，而是要在治理過程中結合公民與社群，藉由權力共享，將尊重和權力賦予在公民資格中。(三)重視人民，而非只重視生產力新公共服務的理想是激發人們對公共服務的熱情，並非如新公共管理是以誘因來達成生產力。(四)重視公民資格更甚企業精神新公共管理在政策「創新」的結果上，一直為人所詬病的是「課責」的問題，因此，新公共服務.....看完整詳解
2F
vin560905 高二上 (2014/11/18)
選項C似乎也不正確,應是"策略性"而非"戰略性",二者應仍有不同之處,考選部没作任何更正.
3F
vicky 高三上 (2015/09/11)
新公共服務的核心概念:(一)服務公民而非顧客(二)服務而非領航(三)重視人民,而非只重視生產力(四)重視公民資格更甚企業精神(五)公共利益的追尋(六)策略思維，民主行動(七)理解課責並非易事。


12 學者丹哈特夫婦（R. Denhardt & J. Denhardt）曾提出..-阿摩線上測驗