12. 下列何者是社區工作中社會行動模式的精神？ (A)以社會階級為基礎，希望能透過集體力量，改善權力的分配 (B)以解決問題為導向，運用由上而下的理性專業計畫，來解決問題 (C)以擴大居民的參與和民主程序為主，加強自助互助，由居民共同解決問題 (D)以服務為導向，改善不同福利機構之間的協調問題，促成有效的服務輸送