12. 豐田 Toyota Production System 的兩大支柱，是下列的那兩項？
(A) CWQC、QCC
(B) 對人的尊重、持續改善
(C) JIT、自働化
(D) 消除浪費、持續改善

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統計： A(0), B(1), C(3), D(0), E(0) #3901432