120. 要保人與保險業間因電話行銷爭議或涉訟時，下列何者有誤： (A) 要保人得要求提供錄音備份 (B) 保險業不得拒絕提供錄音備份 (C) 保險業得因提供錄音備份而酌收工本費 (D) 保險業雖提供錄音備份，但不得收費。