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私人筆記( 0 )7 在工作設計上有計畫的交換工作職責，使員工從宏觀的角度瞭解組織的工作內容，減..-阿摩線上測驗
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1F 104社工師105社行上榜 高三下 (2016/07/12)
一、實施「工作擴大化」: 「工作擴大化」( Job Enlargement )，是指透過「在職訓練」的「方式」，擴大工作人員的「專業工作領域」，使他能夠擔任「多種類型」的「工作」，亦即「增加」工作人員「水平性」的「活動種類」，如此可「提高其工作興趣」，「增加其滿足感」，並「有利於」機關實施「工作輪調」及建立「職務代理制度」。 ※「工作擴大化」屬於「水平性活動種類」。 二、實施「工作豐富化」: 依據學者研究發現，大部分的工作人員不喜歡單調、繁瑣、缺乏自主性及控制過嚴的工作，而傾向於喜歡有「挑戰性」、「自主性」、「自我管制性」、「參與性」的工作。而「工作豐富化」就是基於上述的瞭解而發展出來的「工作設計」。它是一種以「更廣泛」的「工作內容」、「更高層次」的「知識」與「技術」，給予工作人員「更多自主權」及「更多責任」，以「領導」、「計畫」和「管制」他們「自己的工作」，而提供「個人成長」和「發展機會」，藉此達到「激勵目的」。 ※「工作豐富化」屬於「垂直性活動種類」。 ----- 計畫的交換工作職責->工作輪調 |