X理論:人性本惡,員工是被動的,需要嚴加監督或強迫的方式管理,重視制度。
Y理論:人性本善,認為可以通過激勵的方式使員工自動自發地為公司工作。
Z理論:強調團體意識,以整體性的協調,配合追求長期利潤,參與式的決策方法、團體價值觀、主管與員工 為一種整體的長久關係、終身雇用、緩慢的考 核與升遷、非專業化的事業歷程、集體責任等。
42. 下列何種理論的特點在於集體參與式決策方法,通盤考慮組織、員工、顧客和社會..-阿摩線上測驗