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成本會計(成本與管理會計)(概要)題庫下載題庫

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13 下列何者可作為平衡計分卡中顧客構面的衡量指標？
(A)產品瑕疵率
(B)新顧客增加百分比
(C)毛利率
(D)員工滿意度

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難度： 簡單

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 【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?
倒數 2天 ,已有 2 則答案
cooibencooibe 國三上 (2020/06/29):

b

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君子之交淡如水 (2022/10/19):
A）產品瑕疵率為內部程序構面
B）新顧客增加百分比為顧客構面
C）毛利率為財務構面
D）員工滿意度為學習與成長構面
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13 下列何者可作為平衡計分卡中顧客構面的衡量指標？ (A)產品瑕疵率 (B)..-阿摩線上測驗