1289 品質管理的工作推動到組織的 每一個角落,他們不約而同的強調,從經營管理的決策階層到最前線的工 作者,任何一個工作管理環節都不能疏漏,關鍵角色是(A)工程員(B)作業員(C)工人(D) 經營決策階層。