高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

下列有關效率與效能的敘述，那一項是不正確的？ (A) 效率常指產出與投入之間的比較 ~正確。 (B) 效能常指目標達成的程度 ~正確。 (C) 績效常包括效率和效能一起考慮 ~正確。 (D) 效率和效能二者絕不會發生衝突情況 ~錯誤。   ~解析 :   (A) 效率常指產出與投入間的比較 ~正確。 (B) 效能常指目標達成的程度 ~正確。 答 : 「行政績效」( administrative performance )： 一、「行政績效」是指「行政效率」與「行政效能」的「綜合評量」: (一)「效率」→ 是指「產出」與「投入」間的「比較」情況。 (二)「效能」→ 是指「目標達成」的「程度」。 ※「效率」著重「數量」層面；而「效能」則著重「品質」層面。   (C) 績效常...
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下列有關效率與效能的敘述，那一項是不正確的？ (A) 效率常指產出與投入之間的比較 ~正確。 (B) 效能常指目標達成的程度 ~正確。 (C) 績效常包括效率和效能一起考慮 ~正確。 (D) 效率和效能二者絕不會發生衝突情況 ~錯誤。   ~解析 :   (A) 效率常指產出與投入間的比較 ~正確。 (B) 效能常指目標達成的程度 ~正確。 答 : 「行政績效」( administrative performance )： 一、「行政績效」是指「行政效率」與「行政效能」的「綜合評量」: (一)「效率」→ 是指「產出」與「投入」間的「比較」情況。 (二)「效能」→ 是指「目標達成」的「程度」。 ※「效率」著重「數量」層面；而「效能」則著重「品質」層面。   (C) 績效常包括效率和效能一起考慮 ~正確。 答 : 一、林新發（民79）認為：「績效」（performance）一詞就「字義」而言，是指「執行某些工作」的「成績」或「表現」。「績效」對於「組織」而言，具有「雙重」的「意義」：其一，它「代表組織」對「過去資源運用」的「評估」，用得有沒有「效率」及「效能」，尤其在「組織內部控制」方面，「績效」的「衡量」具有「審計」、「查核」的「功能」，可藉以「獲得有關資訊」，以「增進」對「組織」之「瞭解」，另一則對「組織」具有「前瞻性」的「影響力」，不但可以「檢討改進過去錯誤」的「行動」，而且可以「指引未來目標訂定」及「資源分配」之「方向」。   二、關永實（民81）認為：「績效」包括「效率」和「效能」兩個層次的「意義」（引自羅清水，民86）。   三、羅清水（民86）認為：「績效」一詞「包括」了「效率」與「效能」，是「組織客觀存在」的「事實」，可供「評鑑」，除「客觀評量」外，同時也包含「主觀」的「判斷」。     (D) 效率和效能二者絕不會發生衝突情況 ~錯誤。 答 :   一、陳明璋（民68）認為「效率」與「效能」則有如下的「關係」： (一)「有效率」不一定「有效能」；「效率」僅是「效能」的「必需條件」而非「充分條.....看完整詳解