12.組織中的個人在追求目標的過程中遭受障礙挫折,其所可能產生的反應方式中,不包..-阿摩線上測驗
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5F 111高普雙榜一般行政應屆 研一上 (2021/06/25)
目標衝突 (一)挫折 1、攻擊:對人或物採取反擊行動 2、退讓:(A)退化:恢復原始狀態,出現幼稚行為 (B)情緒孤立 3、固著:不自覺出現以前習得的刻板性反應。 4、折衷:(A)文飾作用:找台階下、自圓其說。酸葡萄心理 (B)補償作用:尋找代替方式或目標。 (二)矛盾 1、雙趨衝突:魚與熊掌~同時渴望兩種事物,只能擇其一。 2、雙避衝突:同時想避免兩件事,卻定要擇其一面對。 3、趨避衝突:對某一目標同時有趨近與逃避兩種動機。 資料來源:題庫堂https://www.tikutang.com/a/3E1H55u99U0DUIZJrF10859T1.html |