31.下列何人對全面品質管理(TQM)有卓越貢獻？(A)李文(K.Lewin)(..-阿摩線上測驗

上一題

31.下列何人對全面品質管理(TQM)有卓越貢獻？
(A)李文(K. Lewin)
(B)杜拉克(P. F. Drucker)
(C)戴明(W. E. Deming)
(D)賽蒙(H. A. Simon)

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難度： 簡單

最佳解!
	YH Chen 高二上 (2017/03/12) (A)李文(K. Lewin)---組織發展的主要先驅學者認為「組織變遷」( 組織變革 ) 的「三步驟」( 三階段 ) :　→「解凍」( unfreezing ) :　　「化解」組織成員「既有」的「思考方式」及「心智模式」。　→「改變」( change ) =「移動」=「變革」=「從事變革階段」:　　「重新建立」組織成員「新的思考方式」及「新的心智模式」。　→「再凍結」( refreezing ) =「復凍」(B)杜拉克(P. F. Drucker)---目標管理《管理實務》「目.....觀看完整全文，請先登入檢舉

	1F 相信自己一定可以(地特四等國三下 (2016/09/22) 太久沒看到類似題目又忘了口訣:戴面具明目張膽執意要搶劫檢舉
	3F Ying Chi Tsai 大一下 (2020/06/29) 全面品質管理(TQM)的意義全面品質管理係促使組織中每個人能承諾追求持續改善與永續經營的領導哲學，強調全員參與，重視顧客需求和期望，運用統計分析的技術與方法，以團隊合作達成具高品質的產品與服務，進而創造最佳的競爭力。檢舉

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