13 新管理主義風潮下的社會工作重視績效,其中側重「對所欲目標達成程度」的是下列那項指標?
(A)經濟(economy)
(B)效能(effectiveness)
(C)效率(efficiency)
(D)最佳價值(best-value)
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統計: A(0), B(38), C(12), D(1), E(0) #2779899
統計: A(0), B(38), C(12), D(1), E(0) #2779899
詳解 (共 2 筆)
#7329808
| 指標 | 定義 | 核心焦點 |
| (A) 經濟 (Economy) | 指在獲取投入資源(如人力、物力、財力)時,能以最低的成本取得。 | 投入 (Input):是否買得便宜? |
| (B) 效能 (Effectiveness) | 指組織運作的結果與原定目標的符合程度。也就是「做對的事情(Doing the right things)」。 | 結果 (Outcome):是否達成目標? |
| (C) 效率 (Efficiency) | 指投入與產出之間的比例關係,即如何以最少的資源產生最大的產出。 | 產出 (Output):是否做得快、做得省? |
| (D) 最佳價值 (Best-value) | 這是英國政府在 1990 年代後期提出的框架,強調不應只看最低標(經濟),而應綜合考慮成本、品質、效能及地方需求。 | 綜合評估:是否物超所值? |
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