13 有關 Carol Kuhlthau 提出的資訊搜尋歷程模式依序包含六大階段，下列何者正確？
(A)開始（initiation）－探索（exploration）－選擇（selection）－形成（formulation）－收集（collection） －呈現（presentation）
(B)開始（initiation）－選擇（selection）－探索（exploration）－形成（formulation）－收集（collection） －呈現（presentation）
(C)開始（initiation）－選擇（selection）－探索（exploration）－呈現（presentation）－收集（collection） －形成（formulation）
(D)開始（initiation）－探索（exploration）－選擇（selection）－呈現（presentation）－收集（collection） －形成（formulation）

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統計： A(52), B(46), C(11), D(10), E(0) #3183831

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資訊尋求過程(information s...
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從使用者觀點其考量的選擇順序可能是以四種標準作為基礎，
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理解其資訊尋求歷程中的情境：
（1）任務（task）：關注於個人所需完成的任務是什麼？
（2）時間（time）：關注於個人有多少的時間可供分配？
（3）興趣（interest）：關注於個人的興趣是什麼？
（4）可取得性（availability）：關注於個人可取得的資訊有什麼？
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資訊搜尋歷程是以Kelly的個人建構理論為基礎，此歷程描繪出資訊尋求是一種建構的過程，是一種尋求意義的歷程，而不只是查找資訊和再次產生資訊。
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人們處於資訊搜尋歷程之中，是涉及想法（thoughts）、情感（feelings）、行動（actions）的相互作用
，可於下列六個階段中加以描述：
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（1）開始（initiation）：一個人意識到缺乏知識或理解，因而產生不確定性和擔心；
（2）選擇（selection）：能辨識出一種普遍範圍、主題或問題，感覺樂觀並準備搜尋；
（3）探索（exploration）：偶遇不一致、不相容的資訊，並經常增加不確定性、困惑和懷疑；
（4）闡述（formulation）：形成一種聚焦的觀點，消除不確定性與開始增加自信；
（5）蒐集（collection）：進行聚焦觀點相關資訊的蒐集，個人興趣與研究任務的深化，不確定性消退；
（6）表達（presentation）：完成搜尋，並產生一種新的理解，得以解釋學習的結果，或在某些方面去應用這些學習；建構歷程涉及探索和闡述，而極少直接來自於選擇和蒐集。
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從不確定性到理解之間的轉變，可從經驗的三種層面：T思考（thinking）、F情感（feeling）、A行動（acting）
來分析。
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在資訊搜尋過程的開始，
不確定性是具有含糊的（vague）想法、焦慮的（anxious）情感、探究的（exploratory）行動之特徵。
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而在資訊搜尋過程後，理解是具有清楚的（clear）想法、自信的（confident）情感、以文獻證明的（documentary）行動之特徵。
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Kuhlthau所提出的資訊尋求概念框架是包含：資訊搜尋歷程、不確定性原則、干預區域（zone of intervention）等概念，干預區域的概念則是強調館員應提供使用者在資訊尋求產生困難時的必要協助和支援。因此，館員、資訊專家和資訊系統設計者皆應思考如何協助使用者順利取用資訊資源及尋求知識，並強化相關的資訊服務與系統。
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這是一道關於圖書資訊學與資訊行為研究中非...
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