13 甲公司為一電子晶圓製造廠,其晶圓之相關品質成本彙總如下:
晶圓設計成本 $9,500
晶圓之售後維修換貨成本 9,400
晶圓第一線員工訓練成本 7,500
製程中半成品之抽測成本 7,000
鑑識退貨產品真偽之成本 6,000
晶圓製成品之可靠性測試 5,500
晶圓製造設備之當機損失 5,100
總品質成本 $50,000
預防成本及鑑別成本之總額分別為:
(A)$18,900,$10,600
(B)$17,000,$12,500
(C)$16,900,$14,500
(D)$17,000,$18,500