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組織結構的垂直分化之定義：

       組織結構的垂直分化，又稱為「層級化」，意指組織依據「權力與責任」之大小，將組織區分為上下各種層級，形成所謂的「層級節制體系」。而此一層級節制體系，及設立了基本的溝通及權力結構，亦即所謂的「指揮命令系統」。

垂直分化(層級化)與控制幅度的關係：

一、控制幅度的定義：

               所謂「控制幅度」(span of control)是指「一個主管所能直接監督部屬的數          目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了            這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。

二、控制幅度與組織結構層級化之關係：

   (一)當控制...

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組織結構的垂直分化之定義：

       組織結構的垂直分化，又稱為「層級化」，意指組織依據「權力與責任」之大小，將組織區分為上下各種層級，形成所謂的「層級節制體系」。而此一層級節制體系，及設立了基本的溝通及權力結構，亦即所謂的「指揮命令系統」。

垂直分化(層級化)與控制幅度的關係：

一、控制幅度的定義：

               所謂「控制幅度」(span of control)是指「一個主管所能直接監督部屬的數          目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了            這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。

二、控制幅度與組織結構層級化之關係：

   (一)當控制幅度很小(窄)時，組織的層級勢必會增加；相反地，當採用較大(寬)的控制幅度時，組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級，係呈「反比」之關係。

  (二)當一個組織控制幅度很小(窄)時，將形成「高架式的組織結構」(tall organizational )，而使溝通困難、人情味缺乏；反之，當採用較寬廣的控制幅度時，則會形成「扁平式的組織結構」(flat organizational)，可消除高架結構的缺點。

三、彈性控制幅度：

              控制幅度之寬窄並非絕對，亦非一成不變，學者紐曼(W. H. Newman)舉出           六個，可以作為決定最適度的控制幅度之要素，說明如下：

   (一)在監督工作上所費的時間：

                當在監督工作方面所費的時間趨多時，控制幅度將會受限。

   (二)所監督的工作之複雜性與重要程度：

                當所監督的工作種類繁多且又重要的話，在監督上所費的時間就多，控制             的幅度就越減少。

    (三)工作的反覆性：

                 對於所監督的工件一再反覆其經驗時，養成習慣後，控制幅度將可漸漸放            大。

    (四)部屬的能力：

                 部屬若受過良好的訓練，且有良好的判斷力及創造力，能自動自發工作，            並主動尋求責任的話，監督工作則較為輕鬆，控制幅度自然可以加大。

    (五)權責劃分的程度：

                 如果權責劃分清楚明確，那麼就沒有瑣碎的雜事，需要主管勞心勞力，控           制幅度自然亦可加大。

    (六)幕僚的襄助：

                 若能獲致幕僚得力的協助，控制幅度自然可以擴大。

分部化之定義：

綜合各家學者之見解，分部化之定義具有下列幾點：

一、分部化是一種機關「水平擴張」的過程。

二、分部化是一種依「工作的性質」，將許多活動歸類到各單位的過程。

三、在分部化組織中，同一層級的「各部門都是平行」的，而且各部門皆有明確的工作範圍，和適切的權責劃分。

四、分部化的結果將形成「各部門與單位」，其主要的，乃在藉分工以求取更大的組織利益和「工作效率」。

分部化的主要原因：

分部化自從古立克(L. H. Gulick)與尤韋克(L. Urwick)首創以來，至今備受機關組織的採用與重視。促成分部化的主要原因，可歸納為下列幾點：

一、為適應實際的狀況：

               由於機關工作的日益複雜，以及組織的日益龐大，促進機關組織必須按照工          作的性質，分設單位，將繁雜的工作分別歸類到各個部門，才能適應事實的需            要。

二、為提高行政效率：

               為求行政效率的提高，必須經由分部化的手段和過程，使各部門皆有明確的          職掌及權責關係，以完成互動。

三、為求適當的管理幅度：

              為期「管理幅度」的適切，故須分部化，以使主管人員有效地指揮其屬員，         從事分工和協調，以避免因工作劃分不當所造成的困難。

四、為促進工作專業化：

               為期達成「工作專業化」的利益，故須分部化，將工作性質相關的活動予以         歸類，並適才適所，以發揮成員專才，妥善完成目標之效。

分部化的方式：

一、按功能分部化(departmentalization by function)：

              以工作活動性質的相似性作為分類的標準，對組織部門所進行的劃分，亦即

      將相同或相似的活動，歸類到同一個組織單位。此為政府機關與企業組織最常見        的分部方式，例如將組織區分為「財政部」、「人事部」等。

二、按程序或設備分部化(departmentalization by process)：

               以工作程序或設備之不同為基礎來設置部門或單位。此在生產組織較易見            到，例如汽車公司中的「車床部」、「裝配部」、「噴漆部」。

三、按對象(人或顧客)分部化(departmentalization by person)：

               以服務的人群為基礎來設置部門。此方式在私人企業最常見到，如百貨公司          的「男裝部」、「女裝部」、「童裝部」等。

四、按地區分部化(departmentalization by place)：

               以地區為基礎來設置部門。例如全省連鎖的加盟店、便利商店、量販店。