專技◆領隊實務(一)題庫 下載題庫

13 旅途中，遇有旅客對既定行程有意見時，應以下列何者為準？
(A)領隊工作手冊
(B)大多數旅客的意見
(C)由公司製給的說明會資料
(D)銷售時提供的型錄

專技◆領隊實務(一)- 95 年 - 95 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員：領隊實務(一)（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）#82167

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